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行政人员培训系列
2015年01月02日   本站

行政人员系列培训

  1、认识自己/我的职业发展/了解岗位要求(2天)

  ◆ 培训目的:通过培训,使教职工有新的精神面貌、岗位认知、责任意识和主动精神。

  ◆ 培训内容:个人的社会角色与工作角色,扮演好角色的要点;好教工的标准;责任与担当;履行岗位职责与完成领导交办的其他任务;岗位职责与工作标准;主动与被动;做个有故事的职教人物。

 

  2、未来不是梦/成就自己/职业规划与学习意识(1天)

  ◆ 培训目的:帮助教工建立适当的发展目标,并把个人目标与学校发展结合起来,从而积极投入工作,提高个人能力水平。

  ◆ 培训内容:如何设计自己的未来——职业发展目标的确定;让自己成为不可替代的人的路径——成才、努力与认真;职业生涯规划的方法;职业规划设计练习。

 

  3、执行力(1天)

  ◆ 培训目的:提高对执行结果的理解,提高执行标准,提高执行力。

  ◆ 培训内容:学校发展与执行力;评价自己的执行力——执行力方面的常见问题;执行与服从;执行与结果;九段执行力;承担执行责任,没有借口。

 

  4、沟通与合作(2天)

  ◆ 培训目的:提高沟通能力,减少矛盾,加强团队合作。

  ◆ 培训内容:沟通的意义;沟通的一般技巧;DISC理论对人的特质的揭示;如何与各种性格的人进行有效沟通、愉快合作。

 

  5、服务意识与行为(1天)

  ◆ 培训目的:提高管理与后勤岗位人员的服务意识与技巧。

  ◆ 培训内容:识别本岗位的顾客;他们需要什么服务;如何满足他们的要求;如何超越他们的期望。

 

  6、聚焦正能量——积极与消极心态(1天)

  ◆ 培训目的:认识积极或消极心态对个人和工作的意义,使员工具有聚焦、传递正能量的意识与行为。

  ◆ 培训内容:积极或消极心态对个人的影响;如何聚焦正能量;积极传递正能量;快乐工作,快乐生活。

 

  7、创新思维与工作创新(1天)

  ◆ 培训目的:提高创新意识,对常规工作产生新的思路;减少畏难情绪,把不可能变成可能,接受新的挑战。

  ◆ 培训内容:制造与创造;突破思维障碍——偏见思维、惯性思维、消极思维;创新思维;把不能变为可能——思维障碍对我们的影响;思维导图——心灵图像法在工作中的应用;反思工具——AAR的运用。

 

  8、时间管理(1天)

  ◆ 培训目的:通过学习,分清事务轻重缓急,能排列优先顺序,掌握时间管理技巧,多快好省地完成工作。

  ◆ 培训内容:工作重要性的四象限分类法;要事第一的原则与工作优先表的排列习惯;管理时间的技巧;黄金三问与“半小时换得一世从容”。

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